服務(wù)承諾

　　河南成立糧油機(jī)械有限公司不僅為用戶提供送貨上門和安裝服務(wù)。還從售前就制定出適合用戶的機(jī)器設(shè)備選購方案、耐心周到的用戶培訓(xùn)、及時有效的故障維修方案以及帶領(lǐng)用戶試驗解決疑難問題，全力幫助用戶熟練操作所購設(shè)備等服務(wù)。

　　售 前：

　　(1) 設(shè)備型號的選擇。

　　(2) 根據(jù)客戶的特殊要求，設(shè)計制造產(chǎn)品。

　　(3) 為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員。

　　(4) 公司免費(fèi)派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地、設(shè)計工藝流程和方案。

　　售　中：

　　(1) 產(chǎn)品的驗收。

　　(2) 協(xié)助客戶擬訂施工方案。

　　售　后：

　　(1) 免費(fèi)指派售后服務(wù)人員，到達(dá)現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試。

　　(2) 設(shè)備安裝調(diào)試。

　　(3) 現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員。

　　(4) 成套設(shè)備安裝完畢后，留下1-2名技術(shù)人員免費(fèi)協(xié)助客戶現(xiàn)場生產(chǎn)1個月。